Aquests problemes succeeixen sovint i a qualsevol planta. Només els que viuen directament sota el sostre poden no tenir por dels corrents sobtats d'aigua des de d alt, però només si el sostre de la casa està en perfecte ordre.
Si una persona viu en una casa antiga, la probabilitat d'una inundació augmenta a causa del mal estat de les canonades i del sistema de calefacció. Sí, i a les cases noves no es pot considerar protegit d'una molèstia com la badia d'un apartament. Què fer si hi ha "precipitacions" imprevistes a l'habitatge i rius d'aigua corren per les parets? On sol·licitar un apartament? I què fer primer?
Si hi ha problemes
Primer de tot, hauríeu de trucar al despatxador de l'oficina d'habitatge i informar que l'apartament s'ha inundat. El telèfon de servei s'ha d'aprovisionar amb antelació. També pots visitar els veïns del pis de d alt per informar-los del que va passar.
És possible que els veïns simplement s'hagin oblidat de tancar l'aixeta i, si no s'atura, es poden reduir, almenys, un dany addicional a la propietat.
Solucionant el problema
Quan totes les aixetes, vàlvules i aixetesestan bloquejats i la badia de l'apartament pels veïns està fixada des de d alt per un treballador d'utilitat pública, cal assegurar-se que s'elabora un acte d'ompliment de l'apartament amb una descripció detallada dels danys rebuts com a conseqüència de l'incident. En aquest cas, hauríeu de conservar una còpia del document.
No fa mal mirar detingudament què escriu exactament l'empleat de serveis públics, al llarg del camí, hauríeu de comprovar i arreglar l'estat dels electrodomèstics, comprovar què ha passat amb les coses als entresòls i als armaris. Hauríeu de preparar-vos mentalment per al fet que la imatge completa de la destrucció només apareixerà al cap d'uns dies, per tant, a l'acte redactat en el moment de la badia, heu de reflectir-ho tot amb la màxima precisió possible.
Primer - parlar…
Però quan apareguin tots els danys, pots reunir-te amb els veïns des de d alt i acordar amb ells una indemnització pels danys (si l'apartament s'ha inundat per culpa seva). Es pot explicar que el tribunal haurà de pagar més, encara que només sigui perquè també haurà de reemborsar les despeses judicials.
Si s'ha pogut arribar a un acord sobre la quantia dels danys, és millor fixar per escrit el resultat de les negociacions, i fins i tot certificar-ho davant de notari.
I si no s'ha pogut posar d'acord…
Si els veïns no són a casa o no obren, no mostreu ganes de parlar de la situació actual, podeu continuar el procés vos altres mateixos.
Una organització experta independent farà els càlculs necessaris i estimarà el cost del proper treball. El fet que una avaluació independent de l'apartament es durà a terme desprésbadia, és millor avisar als veïns enviant-los un telegrama amb un avís amb 3 dies d'antelació. Aleshores tindran temps per re-avaluar-se i pensar en els beneficis de les negociacions amistoses.
Un especialista amb autoritat d'una organització experta elaborarà un informe en el qual es reflectirà el dany fins al més mínim detall. La badia de l'apartament s'analitza acuradament, es fotografia i es registren tots els rastres visibles d'exposició a l'aigua. Si hi ha xecs que reflecteixen el cost dels mobles, dels electrodomèstics, cal recollir-los abans de l'arribada de l'expert.
No està mal mostrar i afegir a la descripció del document, que reflecteix els fons gastats en l'acabament del local, aquest pot ser, per exemple, un contracte d'acabament d'obra, altres proves escrites adients a les circumstàncies.
Vés al jutjat
Ara que es disposa del dictamen pericial sobre el dany i la seva valoració, degudament executada, podeu començar a redactar i presentar una reclamació davant el jutjat.
Un advocat amb experiència ajudarà a redactar correctament un recurs davant el jutjat, i no hem d'oblidar que tant la feina d'un perit com l'ajuda de professionals del dret es poden atribuir a despeses involuntàries, i requereixen de l'autor de la "celebració" per reemborsar-los.
Una mica més sobre l'experiència independent
Aquest acte, realitzat per desinteressats, ajuda a obtenir una valoració relativament objectiva del dany rebutferits. En una situació en què hi ha dues parts que no poden posar-se d'acord sobre l'import dels danys, a l'organització d'experts se li assigna la funció d'àrbitre.
Com a resultat de la inspecció i avaluació de la propietat, es revela quants diners s'han d'invertir per portar la casa danyada a un estat semblant a l'estat anterior a la badia, no a un nou disseny i mobiliari).
L'examen pot ser dut a terme no només per la víctima de la badia, sinó també pel seu oponent per obtenir una imatge objectiva d'un esdeveniment desagradable. A més de resoldre un conflicte entre veïns, un tribunal pot recórrer a una comissió d'experts si es decideix que cal una reavaluació.
Experts independents qualificats ajudaran les dues parts a arribar a un acord d'una manera o una altra i estalviaran que els veïns de baix subestimen els danys i els veïns de d alt d'haver de pagar molt poc. Els documents obtinguts com a resultat d'una avaluació independent poden ser un argument excel·lent tant davant dels jutjats com a l'hora de tractar amb una companyia d'assegurances, per la qual cosa val la pena fer-se càrrec per, almenys, reduir l'estrès en el futur.
A més de l'acte a la badia, en el moment de l'examen, haureu d'elaborar un document d'identitat, documents sobre els drets sobre béns immobles, certificat de registre de BTI, xecs i contractes d'obres de construcció.
I si tot és al revés, i els veïns de baix ja estan trucant a la porta…
Quines mesures s'han de prendreal costat afectat per la badia, sembla comprensible. I si la situació evoluciona d'una altra manera, i l'inquilí es converteix en culpable i és responsable d'inundar l'apartament, què he de fer?
En aquest cas, també, no s'ha de quedar de braços. Després de tancar totes les aixetes i vàlvules disponibles, heu de trucar urgentment a un treballador de serveis públics per tal que tanqui l'aigua de les alçades i, si és possible, determineu la causa de la badia.
Una cosa és si l'aixeta simplement no estava tancada, la banyera es va desbordar o es va produir una altra fuita d'aigua per descuit o oblit. Així mateix, un dels motius d'una inundació imprevista pot ser la instal·lació d'equips de fontaneria defectuosos o l'autoinstal·lació d'aixetes i altres coses amb l'incompliment de les normes necessàries. També s'ha de tenir en compte aquesta possibilitat, i a l'hora de posar-se en contacte amb empreses alienes per a la instal·lació de fontaneria, assegureu-vos de demanar per escrit un informe dels treballs realitzats en què consten les peces instal·lades, amb signatures i obligacions de garantia..
No obstant això, es poden inundar els apartaments independentment de les persones que viuen a la planta superior. De vegades, les fuites d'aigua es produeixen com a conseqüència d'una instal·lació incorrecta de canonades i altres equips per part dels empleats de l'oficina d'habitatge, que no és responsabilitat de l'arrendatari.
Si ningú es va banyar a l'apartament en el moment de la inundació, no es va rentar la roba, ningú va intentar arreglar una piscina a l'habitació, cal assegurar-se que aquest fet es reflecteixi a l'acte de la badia. Sobretot si no hi havia ningú a casa durant l'accident, no hi ha indicis d'inundació a l'apartament.
S'ha de tenir en compte que el fet de la fuita d'aigua no és culpa de l'arrendatariL'apartament no agrada als serveis públics, per la qual cosa s'ha de mostrar una cura i perseverança especials. De fet, en cas d'inundació per culpa de l'oficina de l'habitatge, serà ell qui haurà de pagar i compensar les pèrdues.
Si s'ha retirat alguna peça durant el procés d'aturar l'aigua o inspeccionar la fontaneria, s'hauria de guardar, posar-la en una bossa i utilitzar-la posteriorment per a l'examen. En general, heu de recollir acuradament tots els fets que poden ajudar a demostrar l'absència de culpa directa de l'inquilí de l'apartament, i així evitar despeses materials excessives per a vos altres mateixos.
Si és obvi que hauràs de pagar…
No importa la culpa de qui s'hagi inundat l'apartament, els veïns, sense caure en l'hostilitat mútua, s'han de reunir i intentar acordar una quantitat mútuament acceptable en una ordre prèvia al judici. Un resultat positiu de les negociacions s'ha de reflectir per escrit i certificat per un notari (per evitar un augment de la gana).
Si no fos possible resoldre el problema, no hauríeu de ser eliminat i deixar que la situació es descontrolés. Durant l'examen independent, és millor presentar-se i participar en la inspecció dels danys. Això ajudarà a evitar que f altes que no estiguin relacionades amb el que va passar es consignin als documents. La manca de reparacions noves, els materials d'acabat cars, el desgast de les coses a l'apartament, tot això s'hauria de reflectir a l'informe d'inspecció. Quan mesureu zones exposades a l'aigua, heu de comprovar la correcció de les mesures per no pagar més del que hauria de pagar.
Si el resultatl'import no et convé, has de contactar urgentment amb un advocat i demanar la cita d'un examen forense i una valoració dels danys.
Si el veí de d alt no té la culpa
De vegades passa que no hi ha cap culpa del veí de d alt de la badia. Durant el treball realitzat pels empleats dels serveis públics, també es poden utilitzar equips defectuosos, es cometen errors. A les cases amb comunicacions antigues, pot haver-hi trencaments de canonades i altres danys fora del control dels residents de la casa.
Per descomptat, la persona que està principalment interessada en el fet que la badia de l'apartament fos culpable dels serveis públics és la que està acusada. No obstant això, el perjudicat no ha de passar per alt aquest costat de la qüestió, perquè si els veïns de d alt aconsegueixen demostrar la seva innocència, el dany quedarà sense pagar. Potser hauríem d'actuar junts i defensar els nostres interessos legalment correctament, llavors l'oficina d'habitatge haurà de compensar les pèrdues d'ambdues parts.
I llavors qui té la culpa?
Sota l'oficina d'habitatge s'entén ara l'empresa gestora (MC), que està obligada a mantenir l'habitatge en bon estat. Per això, l'empresa gestora rep el pagament dels llogaters en forma de factures de serveis públics. Tant les reparacions necessàries com els càlculs de pagament es fan sobre la base d'un acord de gestió d'edificis d'apartaments.
En conseqüència, si el dany es produeix com a conseqüència d'una supervisió o un exercici indegut de les funcions assignades a la societat gestora, és ella qui ha de compensar totes les pèrdues.
No obstant això, la pròpia empresa de gestió no es dedicasubstitució de canonades, cablejats i altres obres. Per fer-ho, conclou un contracte de servei amb una empresa que s'encarrega de tota la feina actual. Aquest contractista, juntament amb l'empresa gestora, és responsable de la seguretat tecnològica i de la qualitat de les activitats de reparació en curs.
No obstant això, els intents de les víctimes de demandar-los estan condemnats al fracàs, ja que els llogaters no tenen dret legal a exigir que l'empresa reparadora sigui responsable de l'obra equivocada. El motiu d'això és la manca d'obligacions contractuals directament amb els llogaters. Així, fent un gest al contractista, l'empresa gestora sovint aconsegueix evitar la responsabilitat per negligència en els seus deures.
Què es pot afegir com a conclusió
Per portar els veritables autors de l'accident davant la justícia, el millor és contactar amb advocats professionals o, almenys, estudiar de manera independent tots els articles rellevants de la llei. Fins i tot podeu fer un examen independent juntament amb els vostres veïns i, d'acord amb la llei, presentar documents al tribunal.
En qualsevol cas, a l'hora de resoldre aquest problema difícil i bastant desagradable, cal procurar no espatllar les relacions amb els veïns, salvar la cara i l'autoestima.
