Al mercat de finestres i portes interiors de plàstic, com en qualsevol altre segment de producte, hi ha líders. A Sant Petersburg, una d'elles és la companyia Empire Grand. Les ressenyes sobre l'empresa confirmen la demanda dels seus productes i les posicions estables entre els competidors, tant russos com estrangers.
"Imperia Grand" pot presumir d'una varietat variada i d'una qualitat decent de productes, en els quals els compradors van tenir l'oportunitat de convèncer-se durant els deu anys d'existència de l'empresa. L'objectiu d'aquest article és conèixer la història, familiaritzar-se amb les posicions més populars del catàleg i obtenir una avaluació del rendiment de l'empresa a partir de les revisions dels clients. Pots trobar molta informació sobre Empire Grand dels mateixos empleats, que ajuda a treure una conclusió sobre com funciona l'empresa des de dins i determinar els avantatges i els inconvenients de l'empresa.
Com va començar tot?
L'empresa es va obrir a Sant Petersburg el 2008. Durant el difícil període de la crisi financera, l'empresa va iniciar les seves activitats en una petita oficina als afores deciutats. Inicialment, l'empresa tenia sis empleats que van aconseguir posar en marxa la seva feina i aconseguir un resultat aparentment impossible en dos anys: complir més de 7.000 comandes.
En les seves activitats, "Imperia Grand" a Sant Petersburg s'adhereix a un enfocament integrat per treballar amb els clients. Director General de l'empresa N. V. Doronin creu que el principi principal de fer negocis és el respecte als interessos i necessitats dels clients. És probable que l'estricta observació d'aquesta norma va permetre a l'empresa guanyar-se la confiança dels clients en un temps força curt. Ja el 2011-2012. la facturació de producció gairebé es va triplicar, fet que ens va permetre obrir oficines de vendes addicionals, desenvolupar el nostre propi sistema ERP per interactuar amb clients potencials i crear departaments de formació especialitzats..
A dia d'avui, el nombre d'empleats d'"Imperial Grand" a Sant Petersburg, segons els comentaris, supera les 120 persones. Durant 10 anys de treball actiu, l'empresa ha sofert una sèrie de canvis radicals:
- S'ofereixen nous termes de cooperació i associació mútuament beneficiosos amb els principals fabricants;
- el client té l'oportunitat de triar el model de producte que li agrada en línia, obtenir serveis de mesurament gratuïts i acordar un horari adequat per a la instal·lació;
- control permanent sobre la relació qualitat-preu dels productes venuts;
- desenvolupament actiu de vidres de façana.
Segons els resultats del 2017, l'empresa va rebre el prestigiós premi Golden Window 2017.
On són les botigues de l'Empire Grand
Hi ha sis oficines de l'empresa a Sant Petersburg. En cadascun d'ells podeu obtenir assessorament expert, familiaritzar-vos amb la gamma de productes acabats i fer una comanda segons paràmetres individuals. Tots els salons de l'empresa es troben a les següents adreces:
- Estació de metro de Ploshchad Aleksandra Nevskogo (39 Khersonskaya St., 3r pis);
- Estació de metro d'Akademicheskaya (Prospect Grazhdansky, 51, edifici 1);
- estació de metro "Leninsky Prospekt" (Novatorov Boulevard, 1);
- Estació de metro de Prospect Prosveshcheniya (carrer Ho Chi Minh, 13, edifici 1);
- Estació de metro de Kupchino (34 Dunaisky Prospekt);
- Estació de metro de Prospekt Bolshevikov (24 Kollontai St., edifici 2).
La informació de contacte i l'horari de treball es poden trobar al lloc web de l'empresa. L'empresa és present al mercat rus des de fa uns deu anys, i durant aquest temps ha aconseguit guanyar-se la confiança de la població. Els clients estan satisfets amb l' alta qualitat dels productes, els preus còmodes i la ràpida execució de la comanda. A jutjar per les crítiques de l'Empire Grand, hi ha qui no estava satisfet amb el treball d'aquesta empresa. Però més endavant en parlarem, però de moment mirem les activitats de l'empresa de Sant Petersburg.
Productes
La direcció principal de l'empresa "Imperia Grand" és la venda i fabricació a mida de finestres de plàstic, estructures de balcons i portes interiors. A més, aquesta organització ofereix serveis per a la instal·lació d'arcs, sistemes de perfils d'alumini i altells.
Comentaris sobre les finestres d'"Empire Grand" aPetersburg molt més que qualsevol altre bé i servei de l'empresa. El catàleg de l'empresa presenta diversos models d'estructures metall-plàstiques, components, accessoris. La gamma també està representada per portes metàl·liques, interiors i metall-plàstiques, entre les quals cada comprador trobarà una opció adequada per a ell mateix. Els compradors més exigents, econòmics i exigents rarament es senten decebuts amb la seva compra a Imperia Grand, i tot perquè els desitjos i necessitats dels clients són una prioritat per a l'empresa.
Finestres de plàstic
Aquest títol presenta una varietat de models moderns que es combinaran orgànicament amb qualsevol disposició i interior. La gamma de l'empresa inclou sistemes de finestres estàndard i blocs amb travessa i estructures de dues, tres fulles i sistemes de perfils de balcó. Per als amants de les solucions no estàndard, el catàleg conté opcions originals, inclosos els blocs arquejats.
Tots els productes d'Imperia Grand, amb ressenyes dels quals es poden trobar en detall al lloc web oficial, es fabriquen als nostres propis tallers de producció a partir d'un perfil d' alta qualitat de la marca alemanya ROTO. La qualitat de cada finestra també està garantida per herrajes d' alta resistència, que estan equipats amb un producte de qualsevol sèrie del mateix fabricant. Quan fa una comanda per a la fabricació d'un sistema de finestres, el comprador sempre té l'oportunitat de triar tiradors, tipus de pany, pestells, pintes i altres detalls insubstituïbles.
L'empresa ofereix compradors potencialssistemes moderns de finestres de PVC amb el nombre requerit de faixa. Podeu obtenir informació sobre el cost preliminar de l'estructura acabada al lloc web del fabricant de finestres de Sant Petersburg "Empire Grand". Segons les ressenyes, és convenient que els clients utilitzin una calculadora que ajudi a calcular el cost final del producte seleccionat, tenint en compte els seus paràmetres i característiques de rendiment, com ara la longitud, l'amplada del perfil i els detalls del disseny. També podeu esbrinar quant costarà lliurar i instal·lar un sistema de finestres juntament amb els ampits, el drenatge i l'acabat de talús.
Sistemes de finestres corredisses d'Empire Grand
Aquest tipus de finestres està guanyant popularitat cada any més i més. Avui dia, es produeixen diferents models d'estructures lliscants que tenen un conjunt desigual de funcions. L'únic inconvenient de les finestres de plàstic corredisses és el seu cost relativament elevat. Tanmateix, l'empresa Empire Grand produeix productes no només per a clients rics, sinó també per a clients amb un pressupost limitat. Les finestres de plàstic estàndard tenen un preu més baix, però una qualitat no menys digna.
Una característica dels sistemes corredisses és l'ús d'accessoris especials que permeten no tancar la part mòbil, sinó obrir lleugerament la finestra cap a la part cega de la finestra. Així, el disseny lliscant ofereix un avantatge agradable als seus propietaris, ja que ofereix l'oportunitat d'obrir lleugerament la finestra en el mode "finestra" o obrir-la des del costat.
La majoria de vegades es demanen sistemes lliscantsinstal·lacions de cuina. Segons els comentaris dels clients d'Empire Grand a Sant Petersburg, aquests dissenys són ideals per als propietaris de petites àrees de cuina. A les cuines petites, cada racó lliure és car, de manera que l'ampit de la finestra en aquest cas sovint sobresurt de les mestresses de casa amb un prestatge addicional, una superfície de treball. Serà molt incòmode obrir la finestra ben oberta i tancar-la cada cop, de manera que les finestres de plàstic amb sistema lliscant funcionaran millor del que és habitual. Això us alliberarà d'haver de moure constantment tots els elements d'un lloc a un altre per obrir primer la finestra i tornar-la a tancar.
Alguns sistemes s'anomenen lliscants d'inclinació. La seva diferència rau en la ubicació dels accessoris destinats a l'ampliació. El mecanisme està dissenyat de manera que durant el funcionament, primer heu d'estirar la faixa cap a vos altres i després cap al costat, però al mateix temps, la finestra s'obre fàcilment per a la ventilació. La faixa s'allunya del marc un màxim d'1-1,2 cm Per deixar el sistema per a la ventilació, la nansa de la finestra s'ha de girar en angle recte i, per moure la faixa, girar la nansa 180 ° С.
Tant els sistemes de PVC lliscants com els convencionals de plàstic són molt més càlids i còmodes en l'ús diari que les finestres de fusta. Aquests dissenys s'obren de manera més suau i tenen un alt nivell d'estanquitat a causa de la presència d'un segell de goma d' alta qualitat. A més, els sistemes de plàstic no es congelen ni s'inflen durant el període tardor-hivern, per la qual cosa és molt més còmode i fàcil d'utilitzar.
Portes interiors
En llançar productes, l'empresa "Imperia Grand" en primer llocté cura de la seva qualitat. L'empresa no rebutja els principis fonamentals en relació a la fabricació de portes interiors. El catàleg Empire Grand conté una gran varietat de sistemes d'interiors i d'entrada en diferents rangs de preus: des d'opcions econòmiques sense excessives pretensions fins a models premium amb un disseny original. A causa de l'ampli rang de preus, els productes de l'empresa són assequibles per a consumidors amb diferents nivells d'ingressos.
Segons les revisions dels empleats d'Imperia Grand LLC, l'empresa és soci de diverses fàbriques de mobles líders a Rússia. La gamma de portes consta de productes de vuit fabricants, entre ells Uberture, Eldorf, Turen, Velldoris. Alguns models són produïts per l'empresa Empire Grand, per la qual va guanyar popularitat al mercat. A jutjar per les ressenyes, als clients els agrada la qualitat decent de les estructures de les portes, el cost moderat i la fidelitat als clients.
Molts consumidors coneixen Empire Grand com a fabricant de finestres. Alguns compradors ni tan sols van endevinar que aquesta empresa de Sant Petersburg es dedica a la fabricació de portes per a la població de Sant Petersburg. Al començament de la seva activitat, l'empresa es va especialitzar exclusivament en la producció i venda de finestres metall-plàstic. Més tard, el segment de productes es va ampliar. Ara, l'empresa també ofereix portes amb estils interessants per ajudar els clients a crear una casa acollidora.
A més de preus favorables, opta pels productes d'aquesta empresaforça als consumidors i preus assequibles per a la majoria de models. A més, el catàleg conté productes diversos en tots els sentits: s'ofereixen a la venda diverses desenes de models ja fets. Un client que s'ha presentat a l'empresa pràcticament no té possibilitats de no triar una porta adequada pel preu, disseny i altres paràmetres. Al catàleg podeu familiaritzar-vos tant amb models econòmics, que de cap manera són inferiors en qualitat als productes més cars, com amb dissenys d'elit fets amb materials naturals.
Segons les revisions dels clients, Imperia Grand produeix portes que compleixen al 100% els requisits i els GOST. Per a cada model que va sortir a la venda o fet per encàrrec, els treballadors de l'empresa poden aportar un certificat de qualitat. Les estructures de portes interiors es fabriquen d'acord amb els algorismes tecnològics establerts, que garanteixen la durabilitat i la resistència al desgast de la fulla de la porta, la fiabilitat i la funcionalitat a llarg termini dels accessoris. Per cert, per a la producció de portes, l'empresa utilitza accessoris italians Morelli i Rucetti. Les nanses, frontisses i panys robusts i elegants també estan disponibles per separat.
Tipus d'estructures de portes
A més dels panells de portes estàndard, Imperia Grand també produeix sostres interiors d'arc a mida, que han guanyat una gran popularitat durant els últims anys. Els arcs es fan per encàrrec, tenint en compte les característiques específiques i les dimensions de l'obertura. El mesurament el fan els especialistes de l'empresa, que visiten el lloc de manera gratuïta i calculen el cost aproximat de l'obra iproducte acabat.
A les ressenyes d'Imperia Grand, els clients sovint es queixen que en els catàlegs proposats una mateixa porta, feta en diferents estils, pot tenir preus diferents. Els empleats de l'empresa expliquen aquesta circumstància pel fet que l'empresa coopera amb moltes fàbriques i empreses especialitzades, i això permet no només ampliar la gamma i introduir noves sèries de models, sinó també oferir preus competitius per als productes.
També pots comprar les teves portes interiors preferides al lloc web de l'empresa. Els productes aquí es presenten en una secció separada "Catàleg", que està equipada amb un mecanisme de cerca en línia convenient. El visitant del lloc té l'oportunitat de triar entre diverses opcions de disseny. Entre ells hi ha productes amb un recobriment 3D, i portes de laminat, PVC, xapa i eco-xapa. Pots facilitar la cerca indicant la categoria del producte o la seva finalitat: per al bany, cuina, dormitori, lavabo, etc.
Envidrament de lògies i balcons
Aquesta és una altra línia d'activitat de "Impire Grand" a Sant Petersburg. Segons els comentaris, també és popular entre els petersburgers. En les seves activitats professionals, els especialistes de l'empresa utilitzen dos mètodes d'envidrament. La primera opció és el vidre en fred, que implica la instal·lació d'estructures i balcons metàl·lics especials d'alumini. El segon mètode és el vidre càlid, que es realitza instal·lant diverses estructures de finestres de plàstic. Per determinar l'elecció del mètode, és recomanable consultarespecialistes de la firma "Empire Grand". Els empleats dels equips d'instal·lació tenen experiència suficient i donaran recomanacions útils des d'un punt de vista professional. A més, els experts us ajudaran a fer un càlcul aproximat de costos i respondran qualsevol pregunta que tingueu.
A més de balcons i galeries, Imperia Grand es dedica a la instal·lació d'entresòls i estructures de perfils d'alumini. Els accessoris i components són produïts per la fàbrica Framir. Es tracta d'un soci-fabricant de "Empire Grand", conegut per la qualitat digna dels seus productes. Per a la fabricació d'entresols, Framir utilitza perfils de MDF i els cobreix amb fusta contraxapada o laminat. Els productes poden tenir diferents alçades, amplades i nombre de portes.
També a les lògies i balcons, els especialistes de "Imperial Grand" estan preparats per instal·lar sistemes corredisses de qualsevol mida, amb qualsevol nombre de portes. Els balcons i les galeries mitjanes tenen una capacitat reduïda i, per tant, obrir una finestra normal oberta pot causar molts problemes. Per exemple, després d'haver col·locat un armari i col·locant-hi les coses necessàries o els elements interiors, serà impossible obrir completament la finestra i, al mateix temps, no enganxar les coses: la faixa descansarà contra l'armari. El sistema lliscant en aquest cas es converteix en la solució òptima. Si creieu les ressenyes sobre l'empresa Empire Grand a Sant Petersburg, la instal·lació d'aquestes estructures va permetre als propietaris estalviar espai força bé, amb la qual estaven satisfets.
Beneficis de la cooperació amb l'empresa
L'empresa ofereix la sevaclients la possibilitat d'obtenir un pla de quotes sense interessos per a les finestres i portes adquirides de "Empire Grand" a Sant Petersburg. Segons les revisions, cada comprador potencial realment pot organitzar un pla de quotes. El client no ha d'esperar més de 5-7 minuts per a un càlcul complet del cost. A més, l'empresa enviarà gratuïtament un especialista al client per fer una comanda si es realitza al lloc web.
Tots els clients que sol·licitin la sol·licitud a Empire Grand, segons les revisions, tenen garantit un suport total de transaccions, assistència de consultoria i assistència per triar el disseny i el disseny del producte adequats. A cada comprador se li assigna un gestor personal que supervisa totes les qüestions relacionades amb la comanda, des de la redacció d'un contracte fins a la instal·lació d'una estructura de finestra, porta o balcó.
Tots els productes de l'empresa, independentment del seu cost, tenen una garantia de diversos anys. No hi ha problemes amb el lliurament de finestres i portes comprades a Imperiya Grand. A les ressenyes, els compradors assenyalen que es realitza sense cap cost addicional. La botiga en línia funciona durant tot el dia i les comandes es processen en línia. És possible demanar una trucada a un especialista, obtenir una consulta en línia.
Com ja s'ha indicat, tots els productes de "Imperia Grand" de Sant Petersburg tenen certificats. Els empleats de l'empresa també tenen els permisos pertinents. L'activitat de l'empresa és totalment transparent. A jutjar pels comentaris dels empleats de l'"Empire Grand", sovint han de passar controls i confirmar la seva qualificació i professionalitat. En el domini públical lloc web oficial de l'empresa, es presenten llicències i opinions d'experts, que testimonien els resultats de les inspeccions sanitàries i epidemiològiques i els exàmens tecnològics dels productes acabats, que confirmen el compliment dels productes de l'empresa amb els requisits de les normes estatals. Naturalment, un enfocament tan responsable per fer negocis suborna els clients i no deixa cap dubte sobre la reputació impecable de l'empresa.
El que diuen els clients i els empleats
Segons el nombre predominant de ressenyes sobre l'"Empire Grand", les finestres i les portes, comprades fa uns quants anys, encara funcionen correctament fins als nostres dies. Sense haver-te trobat prèviament amb aquesta empresa, pots fer-te una idea objectiva de la qualitat dels seus productes i del nivell de servei que ofereix gràcies als feedbacks i comentaris dels clients, així com dels empleats.
Si creieu els comentaris dels empleats, Imperia Grand és un empresari meravellós. La majoria dels empleats de l'empresa estan d'acord que la direcció de l'empresa s'adhereix als principis empresarials professionals d'èxit. El personal aquí està acuradament seleccionat, cada empleat ha de rebre una formació especial abans de poder treballar amb els clients. A més, els empleats de les oficines de vendes segueixen un determinat "codi de vestimenta", que garanteix una imatge digna de l'organització. Els treballadors dels equips d'instal·lació també es veuen ordenats i es comuniquen educadament amb els clients; així ho demostra més d'una revisió de l'"Impire Grand" a Sant Petersburg.
Les finestres, balcons i portes, per regla general, les instal·len els empleats dins dels termes especificats en el contracte. La majoria dels consumidors recomanen serveisempreses i destaquen l' alta qualitat del treball realitzat, la capacitat de resposta i la bona voluntat dels artesans. En la majoria de les respostes, s'observa que el procés d'instal·lació de finestres, lògies de vidre i instal·lació de portes té lloc en qüestió d'hores i pràcticament no causa cap problema. Després de la instal·lació, els treballadors sempre netegen les restes de la construcció després d'ells mateixos i, després d'això, no s'obliden de dedicar un parell de minuts al client i explicar-li les normes d'ús dels productes.
Però de vegades hi ha comentaris contraris: els clients insatisfets es refereixen a la irresponsabilitat dels empleats i a la pèrdua de temps. I encara que hi ha molt menys respostes d'aquest tipus, encara es pot concloure que les situacions de conflicte amb els empleats de l'empresa encara es van produir més d'una vegada.
També es dediquen moltes ressenyes a la qualitat dels productes fabricats. Les portes d'Empire Grand generalment tenen una alta valoració, malgrat les deficiències menors inherents a la categoria pressupostària de productes. Aparentment, el control de qualitat del producte es realitza en totes les etapes de la producció.
En resum, podem afirmar amb confiança que Imperia Grand és un equip professional modern que ocupa merescudament una posició de lideratge en el mercat de portes interiors i finestres de plàstic. L'èxit de l'empresa es va aconseguir gràcies a l'organització competent de la producció i la introducció d'unitats modernes per al processament de materials. Els productes acabats no deixen ningú indiferent i una política de preus lleial complementa la agradable impressió de l'empresa.
